工作小感悟
今天第一次参加了role play,说实在的,作为旁观者和当事人的感觉完全不一样的,作为旁边者的时候可以很清楚的感觉到哪些词语客户听到不舒服,看出当事人应对客户问题时的漏洞所在,但作为当事人的时候会脑子暂时短路,说一些不妥当的词或不知该如何应对,说了很多却没有说出根本所在.比如当今天boson问:seo和sem如何结合时,我知道seo是长期的,sem是具有时效性的,但说起具体如何结合时还是有些茫然,不知道从细节方面该如何分析,还是懂的太少,锻炼不够 ,事后我就”如何有效的结合seo和sem” 做了一些简单